2019年3月10日，我第一次参加志愿者活动，我们一同来到了广济南路地铁站，为这里的乘客指路，服务。一开始，我以为志愿者活动是比较轻松的，但是实际开始做志愿者却困难重重。

刚开始，我的工作只是做拦门手势和让乘客不要排队到下客区，过来一会儿，一位阿姨来问我“这站车是往木渎走的吗？”我一听立刻慌了神，因为我只做过一次地铁，而且也没仔细看地铁标志，便不知道地铁是往哪里走的，最后我只能向那位阿姨说：“这个我不太清楚，您可以去地铁站口的工作人员去问问。”随后，阿姨说了声谢谢就离开了，虽说听到了谢谢二字,但我的心却没有感到温暖，反而是愧疚和挫败感。因为这挫败感，我不得不去找巡视的工作人员提问，工作人员告诉我，候车室上面就有地铁的行驶方向和停靠站的标志。我回到我的岗位上一看，头上正有停靠站的标志。后来，又有三四位乘客向我提相同的问题，我便按照头上的标志，向他们一一回答。

除了地铁停靠站的标志，还有人问过我如何到反方向的车站，在我的记忆里，反方向的车站是和正方向的车站在一块的，想要到反方向的车站只要走的对面就行了，人不问也知道。但在广济南路的地铁站却不一样，还要走楼梯到隔壁，还好当时巡视工作人员就在我旁边，要不然我又要尴尬了。

最后，经过了两个小时的工作，我们的志愿者活动终于结束了，连续站了两个小时，衣服还穿的很多，我的肩膀非常非常痛、腿特别特别麻，但是我看到我的同学们眼神都很坚定，我就问他们累不累，他们说很累。我想想也是，我累，他们都和我一样累，但是，我们只是身体累，精神上一点都不累！我为我能做上志愿者而感到自豪！

电子工程系团总支

2019年3月10日